Definition der Teile

Zwischen der Déco- und Artisanat-Gesellschaft,
15 Route de Haguenau, 67360, Morsbronn-les-Bains,
mit einem Aktienkapital von 10.000 €,
eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Morsbronn-les-Bains,
unter der SIRET-Nummer 83216658100021,
vertreten durch Sébastien MAPPUS in seiner Funktion als Co-Manager,
Für die hiermit genannten Zwecke ordnungsgemäß autorisiert.
Das Unternehmen kann per E-Mail über das Kontaktformular auf der Startseite der Website kontaktiert werden.
Im Folgenden als „Verkäufer“ oder „Unternehmen“ bezeichnet.
Einerseits,
Und die natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen von dem Unternehmen erwirbt,
Im Folgenden als „Käufer“ oder „Kunde“ bezeichnet.
Auf der anderen Seite,

PRÄAMBEL

Der Verkäufer bietet über seine Website ( https://www.deco-artisanat.com ) Heimtierprodukte und -dienstleistungen sowie Dekorationsartikel für den Innen- und Außenbereich an. Eine Liste und Beschreibung der angebotenen Waren und Dienstleistungen finden Sie auf der genannten Website und auf den Verkaufsseiten.

ARTIKEL 1 - ZWECK

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen des Verkäufers.

ARTIKEL 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen über die Website des Unternehmens und sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Zahlung (bzw. der ersten Zahlung bei Ratenzahlung) der Bestellung gültig sind. Diese AGB sind auf der Website unter folgendem Link abrufbar: https://www.deco-artisanat.com/content/3-conditions-generales-de-vente . Das Unternehmen stellt sicher, dass die Annahme dieser AGB zum Zeitpunkt des Kaufs eindeutig und bedingungslos erfolgt. Der Kunde erklärt, alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie gegebenenfalls die für ein Produkt oder eine Dienstleistung geltenden Besonderen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und akzeptiert diese vorbehaltlos. Der Kunde bestätigt, die notwendigen Informationen erhalten zu haben, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht.

ARTIKEL 3 - PREIS

Die auf der Website angebotenen Produkte sind in Euro angegeben, inklusive und exklusive Mehrwertsteuer, wie auf den Produktseiten und der Bestellseite dargestellt. Versandkosten sind nicht enthalten. Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrabgaben trägt der Käufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise für zukünftige Bestellungen jederzeit zu ändern. Die für den Zugriff auf die Website erforderlichen Telekommunikationskosten trägt der Kunde.

ARTIKEL 4 – ABSCHLUSS DES ONLINE-VERTRAGS

Der Kunde muss die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung spezifischen Schritte befolgen, um seine Bestellung aufzugeben:

– Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften des Produkts
– Produktauswahl und Optionen
– Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
– Überprüfung der Bestelldetails
– Bezahlung für Produkte
– Produktlieferung.

Der Kunde erhält eine Zahlungsbestätigung und eine PDF-Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ARTIKEL 5 – PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Die wesentlichen Merkmale der Waren und Dienstleistungen sowie deren Preise sind auf der Website angegeben. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands auszuführen. Abbildungen und Fotos sind nicht verbindlich. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Produkte können umgetauscht oder erstattet werden.

ARTIKEL 6 - BEIBEHALT DER TITELKLAUSEL

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Unternehmens.

ARTIKEL 7 - LIEFERBEDINGUNGEN

Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die angegebene Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit. Der Verkäufer stellt eine Kontaktmöglichkeit zur Sendungsverfolgung bereit. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der physischen Übergabe der Produkte an den Kunden über.

ARTIKEL 7 BIS - VERPFLICHTENDES VERFAHREN FÜR DEN WARENEMPFANG UND DIE WARENPRÜFUNG

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Pakete und Waren zum Zeitpunkt der Lieferung im Beisein des Spediteurs vollständig zu überprüfen, bevor er sie endgültig annimmt.

Diese Überprüfung muss eine Sichtprüfung der Verpackung, der Palette und der gelieferten Produkte umfassen. Bei erkennbaren Unregelmäßigkeiten (Stoß, Bruch, beschädigte Verpackung, Verdacht auf Beschädigung) ist der Kunde verpflichtet, unverzüglich und im Beisein des Spediteurs präzise, ​​detaillierte und begründete Vorbehalte auf dem Lieferschein und/oder dem Frachtbrief (CMR) anzubringen.

Der Kunde verpflichtet sich, die Annahme der Ware zu verweigern oder ausdrückliche Vorbehalte anzubringen, falls bei der Lieferung Schäden festgestellt werden.

Sofern bei der Lieferung keine ausdrücklichen Vorbehalte geäußert werden, gelten die Waren als vertragsgemäß und in einwandfreiem Zustand geliefert. Diese Vermutung schließt spätere Ansprüche wegen offensichtlicher oder nicht gemeldeter Transportschäden aus, sofern diese nicht in der vorgeschriebenen Weise und innerhalb der vorgeschriebenen Frist gemeldet wurden.

Im Falle eines Schadens, der bei der Lieferung nicht sofort sichtbar ist, verpflichtet sich der Kunde, den Verkäufer innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich über etwaige Ansprüche zu informieren und diese mit detaillierten Fotos zu belegen.

Die Nichteinhaltung dieses Verfahrens beraubt den Auftraggeber jeglicher Regressansprüche gegen den Verkäufer wegen Transportschäden, im Rahmen der zwischen Berufsangehörigen geltenden zwingenden Bestimmungen, insbesondere derjenigen aus dem Übereinkommen über den Vertrag über die internationale Beförderung von Gütern auf der Straße (CMR).

Der Kunde bestätigt, vor, während und nach der Bestellung über dieses Verfahren informiert worden zu sein, insbesondere über die Website, elektronische Mitteilungen im Zusammenhang mit der Bestellung und die Angaben auf den Versanddokumenten.

ARTIKEL 8 – VERFÜGBARKEIT UND PRÄSENTATION

Bestellungen werden je nach Lagerbestand oder abhängig vom Lagerbestand des Lieferanten bearbeitet.

ARTIKEL 9 - ZAHLUNG

Die Zahlung ist sofort nach der Bestellung fällig, auch bei Vorbestellungen. Sie können per Karte oder Banküberweisung bezahlen. Alle übermittelten Daten werden sicher übertragen. Im Falle eines Fehlers oder einer fehlgeschlagenen Abbuchung wird die Bestellung storniert.

ARTIKEL 10 - WIDERRUFSRECHT

Gemäß Artikel L. 121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben:

• Lagerware aus dem Design-Sortiment
• Zubehör
• Abverkaufsartikel
• Geschenkgutscheine

Ausgenommen sind Sonderanfertigungen. Personalisierte Produkte oder solche, die in zahlreichen Designs und Farben erhältlich sind, werden ausschließlich auf Bestellung gefertigt und können nicht storniert werden . Daher besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.

Ausgenommen sind gegebenenfalls die Kosten für den Rückversand.

Die im vorangehenden Absatz genannte Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware bzw. der Annahme des Angebots. Das Widerrufsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen per E-Mail oder Telefon ausgeübt werden. Wird das Widerrufsrecht innerhalb der genannten Frist ausgeübt, werden lediglich der Preis der gekauften Produkte und die ursprünglichen Versandkosten erstattet; die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Zurückgesendete Produkte müssen sich im Originalzustand und vollständig befinden (Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.), damit sie als neuwertig weiterverkauft werden können; idealerweise sollte ihnen eine Kopie des Kaufbelegs beigefügt werden.

ARTIKEL 11 - GARANTIEN

Der Verkäufer gewährleistet die gesetzlichen Gewährleistungen hinsichtlich der Konformität und der Abwesenheit versteckter Mängel. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Produkte können durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer erstattet oder umgetauscht werden.

ARTIKEL 12 - ANSPRÜCHE

Der Käufer kann Beschwerden per Telefon, E-Mail oder Brief einreichen.

ARTIKEL 13 – RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

Marken, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte und sonstige Informationen bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Jegliche Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt.

ARTIKEL 14 - HÖHERE GEWALT

Die Verpflichtungen des Verkäufers ruhen im Falle höherer Gewalt. Der Kunde wird schnellstmöglich informiert.

ARTIKEL 15 – NICHTIGKEIT UND ÄNDERUNG DES VERTRAGS

Sollte eine Klausel unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht. Jede Änderung bedarf einer schriftlichen Vereinbarung beider Parteien.

ARTIKEL 16 - DSGVO UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Gemäß der DSGVO hat der Kunde Rechte hinsichtlich seiner personenbezogenen Daten. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Einwilligung zur Erhebung und Nutzung der Daten zur Vertragserfüllung.

ARTIKEL 17 – ANWENDBARES RECHT

Alle Kauf- und Verkaufsklauseln und -transaktionen unterliegen französischem Recht.