DEFINITIE VAN DE PARTIJEN

Tussen het Déco et Artisanat Company,
15 Route de Haagnau, 67360, Morsbronn-les-Bains,
met een aandelenkapitaal van € 10.000,
geregistreerd in het handels- en bedrijvenregister van Morsbronn-les-Bains,
onder SIRET-nummer 83216658100021,
vertegenwoordigd door MAPPUS Sébastien als co-manager,
naar behoren gemachtigd voor de doeleinden hiervan.
U kunt contact opnemen met het bedrijf via e-mail via het contactformulier op de startpagina van de site.
Hierna de “Verkoper” of de “Vennootschap”.
Enerzijds,
En de natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten van het bedrijf afneemt,
Hierna “de Koper” of “de Klant”.
Anderzijds,

PREAMBULE

De Verkoper is een uitgever van producten en diensten voor dieren en decoratieve objecten voor binnen en buiten die via haar website ( https://www.deco-artisanat.com ) op de markt worden gebracht. De lijst en beschrijving van de door het Bedrijf aangeboden goederen en diensten zijn te raadplegen op de bovengenoemde website en op de verkooppagina's.

ARTIKEL 1 - DOEL

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden bepalen de rechten en plichten van partijen in het kader van de online verkoop van producten en diensten die door de Verkoper worden aangeboden.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE BEPALINGEN

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle verkopen van producten of diensten via de website van het Bedrijf en vormen een integraal onderdeel van de overeenkomst tussen de Koper en de Verkoper. De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze te allen tijde te wijzigen door een nieuwe versie op zijn website te publiceren. De toepasselijke AV zijn die welke van kracht zijn op de datum van betaling (of de eerste betaling in geval van meerdere betalingen) van de bestelling. Deze AV zijn beschikbaar op de website: https://www.deco-artisanat.com/content/3-conditions-generales-de-vente . Het Bedrijf zorgt er tevens voor dat de aanvaarding ervan duidelijk en onvoorwaardelijk is op het moment van aankoop. De Klant verklaart kennis te hebben genomen van al deze Algemene Verkoopvoorwaarden en, indien van toepassing, de Bijzondere Verkoopvoorwaarden met betrekking tot een product of dienst, en deze zonder beperking of voorbehoud te aanvaarden. De Klant erkent dat hij het nodige advies en de nodige informatie heeft ontvangen om ervoor te zorgen dat het aanbod aan zijn behoeften voldoet.

ARTIKEL 3 - PRIJS

De prijzen van de op de website verkochte producten zijn aangegeven in euro's, exclusief en inclusief belastingen, zoals vermeld op de productpagina's en op de bestelpagina, exclusief verzendkosten. Douanerechten, lokale belastingen of invoerrechten zijn voor rekening van de koper. De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen te allen tijde voor de toekomst te wijzigen. De telecommunicatiekosten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de website zijn voor rekening van de klant.

ARTIKEL 4 - TOTSTANDKOMING VAN HET ONLINE CONTRACT

Om een bestelling te plaatsen, moet de Klant de voor elk product of elke dienst specifieke stappen volgen:
– Informatie over de essentiële kenmerken van het product;
– Keuze van het product en de opties ervan;
– Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden;
– Verificatie van bestelelementen;
– Betaling voor producten;
– Levering van producten. De Klant ontvangt een betalingsbevestiging en een PDF-kopie van de Algemene Voorwaarden.

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN EN DIENSTEN

De essentiële kenmerken van de goederen en diensten, evenals de prijzen, worden op de website vermeld. De verkoper verbindt zich ertoe de bestelling te verwerken binnen de beschikbare voorraad. Illustraties of foto's hebben geen contractuele waarde. Defecte of niet-conforme producten kunnen worden geruild of terugbetaald.

ARTIKEL 6 - EIGENDOMSVOORBEHOUDCLAUSULE

De producten blijven eigendom van het Bedrijf totdat de prijs volledig is betaald.

ARTIKEL 7 - LEVERINGSVOORWAARDEN

De producten worden geleverd op het bij de bestelling opgegeven adres. De aangegeven levertijd is exclusief de tijd die nodig is om de bestelling klaar te maken. De Verkoper zorgt voor een contactpersoon die de opvolging verzorgt. De risico's gaan over op de Klant bij fysieke ontvangst van de producten.

ARTIKEL 8 - BESCHIKBAARHEID EN PRESENTATIE

Bestellingen worden verwerkt op basis van de beschikbare voorraad of afhankelijk van de voorraad van de leverancier.

ARTIKEL 9 - BETALING

Betaling dient direct na bestelling te geschieden, ook bij pre-orders. U kunt betalen met een creditcard of cheque. De verzonden informatie is beveiligd. Indien er een fout optreedt of de bestelling niet kan worden afgeschreven, wordt deze geannuleerd.

ARTIKEL 10 - HERROEPINGSTERMIJN

Overeenkomstig artikel L. 121-20 van de Consumentenwet beschikt de consument over een termijn van veertien dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen voor:

• Producten op voorraad uit het Design-assortiment
• Accessoires
• Opruimingsproducten
• Cadeaubonnen

Met uitzondering van producten die op bestelling worden gemaakt. Gepersonaliseerde producten of producten die in vele patronen en kleuren verkrijgbaar zijn, worden uitsluitend op bestelling gemaakt en kunnen niet worden geannuleerd. De herroepingstermijn is daarom niet van toepassing op deze producten.

Uitgezonderd, indien van toepassing, retourkosten.

De in het vorige lid genoemde termijn gaat in vanaf de ontvangst van de goederen of vanaf de aanvaarding van het aanbod tot het verlenen van diensten. Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend door contact op te nemen met het Bedrijf per e-mail of telefoon. Indien binnen de genoemde termijn gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, worden alleen de prijs van het/de gekochte product(en) en de verzendkosten terugbetaald; de retourkosten blijven voor rekening van de Klant. Retournering van producten dient te geschieden in originele staat en volledig (verpakking, accessoires, instructies, enz.), zodat ze als nieuw kunnen worden verkocht; indien mogelijk dient een kopie van het aankoopbewijs te worden meegezonden.

ARTIKEL 11 - GARANTIES

De verkoper garandeert de wettelijke conformiteit en verborgen gebreken. Defecte of niet-conforme producten kunnen worden terugbetaald of geruild door contact op te nemen met de verkoper.

ARTIKEL 12 - KLACHTEN

De Koper kan een klacht telefonisch, per e-mail of per gewone brief indienen.

ARTIKEL 13 - INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Handelsmerken, producten, software, afbeeldingen, video's, teksten en andere informatie blijven het exclusieve eigendom van de Verkoper. Elke reproductie of elk gebruik is verboden.

ARTIKEL 14 - OVERMACHT

De nakoming van de verplichtingen van de Verkoper wordt opgeschort in geval van overmacht. De Klant wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

ARTIKEL 15 - NIETIGHEID EN WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

Indien een clausule wordt geannuleerd, heeft dit geen invloed op de overige clausules. Voor elke wijziging is schriftelijke toestemming van partijen vereist.

ARTIKEL 16 - AVG EN BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

Conform de AVG heeft de Klant rechten met betrekking tot zijn/haar persoonsgegevens. Naleving van de Algemene Voorwaarden houdt in dat de Klant toestemming geeft voor het verzamelen en gebruiken van gegevens ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst.

ARTIKEL 17 - TOEPASSELIJK RECHT

Alle koop- en verkoopclausules en -transacties zijn onderworpen aan het Franse recht.