DEFINIZIONE DELLE PARTI

Tra la Déco et Artisanat Company,
15 Route de Haguenau, 67360, Morsbronn-les-Bains,
con capitale sociale di 10.000 euro,
iscritta al Registro delle Imprese di Morsbronn-les-Bains,
con il numero SIRET 83216658100021,
rappresentato da MAPPUS Sébastien in qualità di Co-Manager,
debitamente autorizzati ai fini del presente documento.
È possibile contattare l'azienda via e-mail tramite il modulo di contatto accessibile dalla home page del sito.
Di seguito denominato “Venditore” o “Società”.
Da un lato,
E la persona fisica o giuridica che acquista prodotti o servizi dalla società,
Di seguito denominato “l’Acquirente” o “il Cliente”.
D'altra parte,

PREAMBOLO

Il Venditore è un editore di prodotti e servizi per animali e oggetti decorativi per interni ed esterni commercializzati attraverso il suo sito web ( https://www.deco-artisanat.com ). L'elenco e la descrizione dei beni e dei servizi offerti dalla Società sono consultabili sul suddetto sito web e sulle sue pagine di vendita.

ARTICOLO 1 - SCOPO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita online dei prodotti e dei servizi offerti dal Venditore.

ARTICOLO 2 - DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di prodotti o servizi effettuate tramite il sito web della Società e costituiscono parte integrante del contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento pubblicandone una nuova versione sul proprio sito web. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine. Le presenti CGV sono disponibili sul sito web: https://www.deco-artisanat.com/content/3-conditions-generales-de-vente . La Società garantisce inoltre che la loro accettazione sia chiara e senza riserve al momento dell'acquisto. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita e, ove applicabili, delle Condizioni Particolari di Vendita relative a un prodotto o servizio, e di accettarle senza restrizioni o riserve. Il Cliente riconosce di aver ricevuto la consulenza e le informazioni necessarie per garantire che l'offerta soddisfi le sue esigenze.

ARTICOLO 3 - PREZZO

I prezzi dei prodotti venduti sul sito sono indicati in euro, tasse escluse e incluse, e sono determinati nelle pagine prodotto e nella pagina dell'ordine, escluse le spese di spedizione. Dazi doganali, tasse locali o di importazione sono a carico dell'Acquirente. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le spese di telecomunicazione necessarie per accedere al sito sono a carico del Cliente.

ARTICOLO 4 - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ONLINE

Per effettuare l'ordine, il Cliente dovrà seguire i passaggi specifici per ciascun prodotto o servizio:
– Informazioni sulle caratteristiche essenziali del prodotto;
– Scelta del prodotto e delle sue opzioni;
– Accettazione delle Condizioni Generali;
– Verifica degli elementi dell’ordine;
– Pagamento dei prodotti;
– Consegna dei prodotti. Il Cliente riceverà la conferma dell’avvenuto pagamento e una copia PDF dei Termini e Condizioni.

ARTICOLO 5 - PRODOTTI E SERVIZI

Le caratteristiche essenziali dei beni e dei servizi, nonché i relativi prezzi, sono indicati sul sito. Il Venditore si impegna a onorare l'ordine nei limiti delle scorte disponibili. Illustrazioni o foto non hanno valore contrattuale. I prodotti difettosi o non conformi possono essere sostituiti o rimborsati.

ARTICOLO 6 - CLAUSOLA DI RISERVA DI PROPRIETÀ

I prodotti restano di proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo.

ARTICOLO 7 - TERMINI DI CONSEGNA

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. I tempi indicati non includono i tempi di preparazione dell'ordine. Il Venditore mette a disposizione un punto di contatto per garantire il follow-up. I rischi vengono trasferiti al Cliente al momento della ricezione fisica dei prodotti.

ARTICOLO 8 - DISPONIBILITÀ E PRESENTAZIONE

Gli ordini vengono elaborati in base alle scorte disponibili o in base alle scorte del fornitore.

ARTICOLO 9 - PAGAMENTO

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine, anche per i preordini. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o assegno. Le informazioni trasmesse sono protette. In caso di errore o di impossibilità di addebitare l'ordine, questo verrà annullato.

ARTICOLO 10 - PERIODO DI RECESSO

Ai sensi dell'articolo L. 121-20 del Codice del Consumo, il consumatore dispone di un termine di quattordici giorni per esercitare il diritto di recesso per:

• Prodotti in magazzino della gamma Design
• Accessori
• Prodotti in liquidazione
• Carte regalo

Ad eccezione dei prodotti realizzati su ordinazione. I prodotti personalizzati o disponibili in diversi modelli e colori sono realizzati solo su ordinazione e non possono essere annullati. Pertanto, il periodo di recesso non si applica a questi prodotti.

Esclusi, ove applicabili, i costi di reso.

Il termine di cui al paragrafo precedente decorre dal ricevimento della merce o dall'accettazione dell'offerta per la fornitura dei servizi. Il diritto di recesso può essere esercitato contattando la Società via e-mail o telefonicamente. In caso di esercizio del diritto di recesso entro il termine sopra indicato, verrà rimborsato solo il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i e le spese di spedizione, mentre le spese di restituzione restano a carico del Cliente. I resi dei prodotti devono essere effettuati nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) in modo che possano essere rivenduti come nuovi; devono, ove possibile, essere accompagnati da una copia della prova d'acquisto.

ARTICOLO 11 - GARANZIE

Il Venditore si assume le garanzie legali di conformità e vizi occulti. I prodotti difettosi o non conformi possono essere rimborsati o sostituiti contattando il Venditore.

ARTICOLO 12 - RECLAMI

L'Acquirente può presentare qualsiasi reclamo telefonicamente, via e-mail o tramite semplice lettera.

ARTICOLO 13 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Marchi, prodotti, software, immagini, video, testi e altre informazioni rimangono di proprietà esclusiva del Venditore. Qualsiasi riproduzione o utilizzo è vietato.

ARTICOLO 14 - FORZA MAGGIORE

L'esecuzione degli obblighi del Venditore è sospesa in caso di forza maggiore. Il cliente ne sarà informato il prima possibile.

ARTICOLO 15 - NULLITÀ E MODIFICA DEL CONTRATTO

L'annullamento di una clausola non pregiudica la validità delle altre. Qualsiasi modifica richiede l'accordo scritto delle parti.

ARTICOLO 16 - GDPR E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Ai sensi del GDPR, il Cliente ha il diritto di esercitare i propri diritti sui dati personali. L'adesione alle Condizioni Generali costituisce consenso alla raccolta e all'utilizzo dei dati per l'esecuzione del contratto.

ARTICOLO 17 - LEGGE APPLICABILE

Tutte le clausole e le operazioni di acquisto e vendita sono soggette alla legge francese.